RETURNERING

Du har ret til at returnere ethvert/alle produkter, du har købt direkte fra vores hjemmeside, inden for 14 dage efter modtagelsen af varen. Produktet (eller produkterne) skal være ubrugt - i original emballage med etiketter og beskyttende klistermærker intakte - og stadig i den samme nye tilstand som da uret blev modtaget.

Når du opretter en retur, bliver du bedt om at udfylde navn, adresse, e-mail og ordrenummer. 

Du modtager derefter en returlabel via e-mail inden for 2-4 hverdage.

Din pakkelabel skal klistres uden på pakken. Brug af label koster 49 DKK, som modregnes når du får pengene refunderet. Når du bruger vores label, er din pakke fuldt forsikret og sporet under forsendelsen. Når vi modtager din pakke, går vores returteam hurtigst muligt i gang med at behandle din sag.  Vi har 4-8 dages behandlingstid på returforsendelser afhængig af sæson og travlhed.


Følg instrukserne
1. Udfyld denne returformular:
https://www.hexterandbaines.com/dk/return-form

Du modtager derefter en returlabel via e-mail inden for 2-4 hverdage.