Kundeservice
Efter din ordre er blevet afsendt, modtager du en e-mail med sporingslinket.
Leveringstiden er normalt 3-5 hverdage fra afsendelsesdatoen. Læs mere om fragt her: https://www.hexterandbaines.com/dk/fragt
Følg instruktionerne på denne side for at returnere din ordre: https://www.hexterandbaines.com/dk/returns
Vi sender dig en ordrebekræftelse til den e-mailadresse, du har angivet under bestillingsprocessen. Bemærk venligst, at det kan tage op til 24 timer, før ordrebekræftelsen er sendt. Hvis du har bestilt hos os, men ikke har modtaget en ordrebekræftelse, bedes du kontakte vores kundeservice.
Indstil tiden til 12:00 og kontroller, at kronen er skubbet helt ind. Vent 15 minutter for at se, om minutviseren har flyttet sig. Hvis dette ikke løser problemet, bedes du kontakte os, så hjælper vi dig.
Kontakt vores kundeservice – husk at giv så meget information som muligt omkring dit problem, så kundeservice kan hjælpe dig videre på den bedste måde.
Ja. Tilføj en personlig gravering og gør dit ur eller din gave ekstra speciel. Se mere her: Personlig Gravering
Produkterne er lavet af 316L rustfrit stål, som er næsten helt fri for nikkel. Det betyder, at vores ure normalt tolereres godt af mennesker med nikkelallergi.
Ja, Hexter & Baines ure er vandtætte mellem 3-5 ATM. Produktsiderne angiver hvilken vandbeskyttelse hvert ur har.
Nej, Hexter & Baines tilbyder ikke rabatkoder/sales.
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Vi vil hjælpe dig så hurtigt som muligt og vi gør vores bedste for at besvare dine spørgsmål inden for 48 timer. Vores åbningstider er mandag - fredag 9-19.
Kontaktformular: https://www.hexterandbaines.com/dk/contact